Поддержка Конфиденциальность ENRU

Поддержка

Обновлено: 2026-09-02

Что такое Best Before

Best Before — простое приложение для iOS. Оно следит за сроками годности ваших вещей: продуктов, косметики, лекарств, всего, у чего есть дата. Добавьте вещь с названием и сроком годности. Best Before напомнит о ней заранее. Можно навести камеру на товар, чтобы заполнить название и считать дату.

Ваши вещи хранятся на устройстве и, если включён iCloud, в вашем iCloud — так у всех ваших устройств один список. Аккаунтов и входа нет.

Как связаться

Почта: support@bestb4.app.

Когда пишете, укажите версию iOS, модель устройства и коротко опишите, чего вы ожидали и что произошло вместо этого.

Частые вопросы

Где хранятся мои данные? На вашем устройстве и — если включён iCloud — в вашей приватной базе iCloud, чтобы другие ваши устройства видели тот же список. Мы не можем её прочитать. Названия вещей, даты, информация PAO и заметки к нам не попадают. Исключение — бэкап, который вы экспортируете сами. Подробности — в политике конфиденциальности.

Что отправляет сканирование камерой? При сканировании товара одна фотография отправляется на сервер распознавания, чтобы предложить название. Потом она удаляется. Она не сохраняется, а запрос вас не идентифицирует. Срок годности читается на устройстве. Подробности — в политике конфиденциальности.

Можно ли отключить аналитику? Да. В настройках есть тумблер «Аналитика». По умолчанию он включён. Если его выключить, отправка аналитики и отчётов о сбоях прекращается.

Как работают напоминания? Best Before планирует локальные уведомления перед истечением срока. По умолчанию за 7 дней и в день истечения. Набор дней можно изменить в настройках. Проверьте, что уведомления для Best Before разрешены в настройках iOS.

Как сделать бэкап или перенести данные? Экспортируйте бэкап из настроек. Вы получите файл .bestbefore. Сохраните или передайте его куда угодно. На другом устройстве откройте файл — из «Файлов», почты или сообщения — и подтвердите импорт. При включённом iCloud ваши устройства синхронизируются сами; бэкап нужен, чтобы держать копию или переносить данные без iCloud.

Почему подсказанное название иногда неверное или его нет? Распознавание — только подсказка. Если оно ошиблось или вернуло пусто, введите название сами. Чтение даты на устройстве от него не зависит.

© 2026 Best Before
Поддержка Политика конфиденциальности English